一月
1月6日
省实业公司下文对全省实业2004年度经营管理工作成绩突出的子公司总经理进行表彰。17名子公司总经理分别获得浙江省电信实业集团“2004年度经营管理优秀奖”和“2004年度经营管理进步奖”。
1月7日
浙江省电信实业集团开展2004年度工程施工、工程设计、软件工程、系统集成、智能建筑五大专业的优良工程评选。经各专业专家组评审，移动干线传输网工程项目(工程局)、浙江移动GSM网九期技术改造工程(设计院)分别获得工程施工专业、工程设计专业一等奖，另有8个项目分别获得各专业二等奖，13个项目获得三等奖，2个项目获得鼓励奖，3家单位获得组织奖。
1月7日
省实业公司下文表彰2004年度全员营销工作先进集体及营销能手，杭州、台州、绍兴、衢州市实业公司4家单位获得“营销组织奖”，钟立铭等26位员工获“营销能手奖”称号。
1月8日至9日
浙江省电信实业集团2005年度工作会议在杭州召开，会议回顾总结2004年的主要工作，安排部署2005年及今后一个时期的工作目标和任务。
1月11日
经省实业公司综合评定，对2004年度服务质量成绩突出的单位进行表彰。湖州市实业公司、金华市实业公司、工程局、器材公司等4家单位获得浙江省电信实业集团“2004年度服务质量先进集体”称号。
1月14日
省实业公司出台《浙江省电信实业集团劳动用工管理办法》，促进劳动关系的不断规范。
1月27日
省实业公司对在2004年度物业管理工作中成绩突出的先进工作者进行表彰。宁波市子公司周敏刚、嘉兴市子公司许晓星、台州市子公司林荣被评为浙江省电信实业集团2004年度物业管理先进工作者。

二月
2月4日
省实业公司成立春节期间通信保障支撑服务小组，并向浙江电信、浙江移动、浙江联通、浙江通信、浙江铁通等主要通信运营商提供节日通信保障服务。
2月24日
省实业公司下发2005年度8大类27项调查研究课题。课题内容涉及实业发展战略、实业企业文化宣贯、会计集中核算运作、投资战略设计、内控制度执行、3G业务准备等。

三月
3月10日
省实业公司下文对“今冬明春安全生产、安全保卫百日无事故”竞赛活动先进单位进行表彰，经过考评，宁波市实业公司等4家单位获得百日安全优胜奖，杭州市实业公司等13家单位获得百日安全奖，科研所等4家单位获得百日安全鼓励奖。
3月15日
浙江省电信实业集团纪检监察工作会议在杭州召开。会议总结2004年全省电信实业纪检监察工作，对2005年全省电信实业党风廉政建设和反腐倡廉工作任务进行部署。
3月16日
全省电信实业工会工作会议在杭州召开，会议总结回顾2004年工会工作，研究部署2005年工会工作的目标和任务。
3月17日
省实业公司召开安全生产、安全保卫工作会议。会议对2004年全省电信实业安全生产、安全保卫工作进行总结，部署落实2005年安全工作。
3月21日
省电信公司张新建总经理一行到省实业公司调研，听取省实业公司经营班子的工作汇报，并与省实业公司管理团队进行座谈和沟通。
3月22日至23日
省实业公司在杭州召开各子公司全面预算管理质询会，质询会采用分单位单独交流的方式逐一进行质询。
3月28日
省电信公司对省实业公司班子成员进行增补，缪可成、王世正任省实业公司党委委员、总经理助理。

四月
4月4日
省实业公司在全省开展优秀人才评选。评选出中国电信集团级优秀人才1名、省电信公司级优秀人才9名、省实业公司级优秀人才16名。
4月6日
省实业公司以电视电话会议方式召开各市子公司2005年全面预算质询会。
4月12日
浙江省电信实业企业文化（思想政治工作）研究会成立。
4月25日
省实业公司召开2005年一季度经营分析会议。会议总结2005年一季度的业务经营情况，并对二季度经营工作重点进行布置。
4月29日
省实业公司工委会组织开展在杭专业子公司男子“三人制”篮球比赛。

五月
5月16日
省实业公司成立“迎接审计”工作领导小组和工作办公室，迎接审计署对集团公司2004年度财务收支及集团公司原法定代表人周德强同志任期经济责任的审计。
5月23日
省实业公司出台《浙江省电信实业思想政治工作研究课题立项管理暂行办法》和《浙江省电信实业思想政治工作优秀研究成果评选暂行办法》，推动和规范浙江省电信实业思想政治工作理论和实践研究。
5月24日
《浙江省电信实业集团集中采购管理办法》经省实业公司总经理办公会议讨论通过，正式实施。
5月24日
经省实业公司总经理办公会议讨论通过，《浙江省电信实业集团公司向各级子公司委派董事、监事管理暂行办法》正式施行。

六月
6月
省实业公司在全省开展以“遵章守法、关爱生命”为主题的“安全生产月”活动。
6月7日
省实业公司下达2005年度浙江省电信实业集团科技研发计划。包括工程局、设计院、科研所等10家子公司在内的浙江省电信宽带IP接入网数据优化、电信集团农村通信战略与电信实业相关发展策略研究、动力监控专家知识库系统等23个项目列入科研计划。
6月9日
省实业公司在杭州举办道路交通安全法规知识讲座，学习贯彻《中华人民共和国交通安全法》。
6月10日
省实业公司召开浙江省电信实业集团市场经营工作座谈会。
6月15日
省电信公司对省实业公司领导班子进行调整，时永生任省实业公司党委书记、总经理，卢耀辉不再担任省实业公司党委书记、总经理职务。
6月16日
省实业公司出台《浙江省电信实业集团领导人员述职述廉规定（暂行）》，促进领导人员廉洁从政。
6月21日至7月12日
省实业公司开展2005年度全省服务质量抽查工作，对宁波、绍兴、衢州、台州、舟山市实业公司及工程局、线路公司、器材公司、工业改制办等专业子公司进行了服务质量抽查。

七月
7月1日
省实业公司召开电视电话会议，传达贯彻省电信有限公司总经理座谈会精神，总结省实业公司上半年工作，并对下半年工作进行具体部署。
7月4日
省实业公司根据集团公司工作部署，在全省实业范围内开展国有资产产权登记工作，推进企业产权管理规范化。
7月14日
浙江省电信实业集团公司保持共产党员先进性教育活动动员大会在杭州召开，部署落实先进性教育活动工作安排。活动分学习动员、分析评议、整改提高三个阶段，历时约四个月。
7月下旬
省实业公司组织开展全省性的经营分析交流活动，检查各子公司半年度经营措施落实情况，加强各子公司之间的业务交流。
7月25日
《浙江省电信实业集团2005年各子公司负责人绩效考核办法》出台。
7月29日
以省直机关工委助理巡视员、纪工委副书记张仁林同志为组长的先进性教育活动省直督导组一行4人，到省实业公司进行调研、指导保持共产党员先进性教育活动工作。

八月
8月1日
《浙江省电信实业集团薪酬管理暂行办法》经总经理办公会议讨论通过正式施行。
8月9日
省实业公司下文表彰奖励全省电信实业“构建和谐企业”合理化建议“金点子”，设计院《关于电信实业公司实施国际化战略的一些建议》、沸蓝网盟《企业转型，从行业做起》获得一等奖，获得二等奖“金点子”4个、三等奖6个。
8月15日至17日
中国电信集团公司实业管理部辅业改制处胡晓勇副处长一行来浙江电信实业进行工作调研。
8月16日
浙江省通信行业协会成立大会在杭州举行，大会选举产生了第一届理事会。省实业公司时永生总经理当选为副理事长。
8月19日
省实业公司党委在杭州召开党委中心组理论学习（扩大）会，结合党员先进性教育活动，学习中国电信集团战略转型总体思路。省实业公司全体党政班子成员、各部室负责人，各子公司党委（总支、支部）书记、总经理参加学习会。
8月20日
省实业公司在杭举办中高级管理人员接应转型提升管理培训班，培训对象为省实业公司全体管理人员、各子公司中高级管理人员。
8月31日
省实业公司成立重组整合工作领导小组和重组整合工作办公室，并明确相关工作职责。

九月
9月6日
省实业公司在杭召开保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段动员大会，安排部署分析评议阶段工作任务。
9月9日
省实业公司蒋超英副总经理一行到邮电技术学院慰问全体教职员工，并与教师代表们亲切座谈。
9月13日
省实业公司出台《浙江省电信实业集团固定资产管理办法（试行）》。
9月20日
省实业公司下文对2005年防汛抗台先进集体及个人进行表彰，授予舟山市实业公司、工程局、器材公司“浙江省电信实业集团2005年防汛抗台先进集体”称号，钟大银等19人被评为“浙江省电信实业集团2005年防汛抗台先进个人”。
9月23日
省实业公司举办加强廉政建设教育专题讲座，讲座由省检察院修杭生处长主讲。
9月23日
省实业公司召开总经理座谈会，对1～8月份经营状况进行分析，部署下一阶段重点工作。
9月27日
省实业公司在杭州召开优秀专业人才座谈会,省实业公司领导与电信实业部分优秀专业人才代表进行了座谈交流。

十月
10月1日至7日
省实业公司组织各子公司根据本企业业务特点开展假日营销活动。
10月1日至7日
省实业公司时永生总经理与钮海明、凌健民、邹鹤海副总经理分成两组，分别前往省工程局、钱塘大地物业、杭州市实业公司和在杭部分宾馆，对节日期间仍坚守岗位的一线员工进行慰问，
10月13日
省实业公司召开监理业务座谈会，就全省通信工程监理业务的发展进行研讨。
10月13日
省实业公司在杭召开保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段再动员大会。
10月21日
省电信工会副主席罗源祥一行到省实业工委会，就“职工之家”创建工作进行调研。
10月27日
中国电信集团公司实业管理部张志勇总监、协调发展处闫栋处长一行来杭就浙江电信实业重组整合等工作进行调研，调研期间，与省电信主实业公司领导进行了座谈。

十一月
11月7日
省实业公司与省工商银行在杭州联合举行“现金管理服务协议”签约仪式。
11月10日
省实业公司在全省实业范围内开展“安全生产、安全保卫百日无事故”竞赛活动。
11月10日
省实业公司组织召开浙江省电信实业集团外拓业务工作座谈会。
11月18日
省电信实业集团公司保持共产党员先进性教育活动总结大会在杭州召开。会议对省实业公司先进性教育活动开展情况进行了全面总结。
11月22日
省实业公司召开重组上市启动暨法律尽职调查培训会，启动浙江电信实业重组上市工作。
11月29日
省实业公司在全省范围内开展新技术新业务相关主题的有奖征文活动。

十二月
12月6日
在中国电信集团表彰的15个先进会计工作集体和110名先进会计工作者中，省实业公司刘建伟、嘉兴市子公司杨瑞林荣获中国电信集团先进会计工作者荣誉称号。
12月7日
省实业公司召开专业子公司总经理座谈会。
12月18日
浙江省电信实业集团公司成立五周年文艺会演在杭州剧院隆重举行。
12月19日至27日
省实业公司组织开展2005年度全省服务质量检查工作，对部分子公司服务质量进行检查。
12月22日
省实业公司召开财务决算专题会议，布置落实财务决算相关事宜。
12月30日
省实业公司举办新技术新业务发展论坛。通过现场答辩的形式组织专家进行论文评比，评选出优秀论文21篇。

一月
1月上旬
省实业公司对温州、嘉兴、绍兴、金华、衢州、丽水市子公司和设计院、科研所、集成公司等9家子公司主要领导班子进行充实调整。
1月10日
为推进电信工业企业的重组改革工作，省实业公司成立浙江省电信工业企业重组改革领导小组，下设办公室，钮海明副总经理任组长，廖世强任办公室主任，撤销浙江省电信实业集团电信设备工业有限公司，其职能及人员纳入工业改制办管理。
1月17日
省实业公司下文表彰8名2003年度经营管理贡献奖获得者。分别是：宁波市子公司总经理熊增秀、嘉兴市子公司总经理费昌林、湖州市子公司总经理金杏生、金华市子公司总经理周伟民、台州市子公司总经理林兵、工程局局长顾荣太、设计院总经理李钢、南天公司总经理岑以达。
1月18日至19日
浙江省电信实业集团2004年度工作会议在杭州召开，会议回顾总结全省实业2003年度主要工作，安排部署了2004年度工作的整体思路、奋斗目标与具体要求。

二月
2月18日至20日 省实业公司召开市子公司全面预算管理质询会，通过双向互动方式，逐一对市子公司2004年预算编制情况进行质询。
2月20日
省实业公司下文表彰物业管理标准化服务活动中的达标单位和星级服务示范点。钱塘大地物业第一分公司以及11家市子公司全部达标。杭州电信综合大楼、宁波电信综合大楼、温州电信综合大楼、台州电信综合大楼获三星服务示范点称号。浙江省电信公司综合大楼、嘉兴第二电信枢纽大楼、绍兴电信综合大楼、衢州电信综合大楼获二星服务示范点称号。
2月26日
省实业公司召开2004年全省电信实业工会工作会议，结合当前改革发展形势，部署工委会2004年度总体工作。
2月27至28日
省实业公司召开专业子公司全面预算管理质询会，通过双向互动方式，逐一对专业子公司2004年预算编制情况进行质询。
2月
省实业公司启动市实业公司资本结构调整和县市组织机构调整工作。市子公司资本规模扩大，由省实业公司和南天公司共同参股市实业公司，分别占股份的90％和10％，董事长由市电信分公司总经理担任。原县（市）实业公司全部撤销，以各市子公司的县（市）事业部形式，开展本地网支撑服务。

三月
3月1日
省实业公司成立“浙江省电信实业集团资金调度中心”，并出台《浙江省电信实业集团资金调度中心管理暂行办法》，在集团内部进行资金的有偿融通，确保内部资金集中管理和资金使用效率有效提升。
3月1日
省实业公司召开首次年度业务交流暨经营分析会议，通报2003年全省实业业务经营总体情况，布置了2004年业务经营工作。
3月23日
根据集团公司、省电信公司指示精神，经过充分调研和研讨，省实业公司起草并上报了《浙江省电信实业集团内部重组整合与辅业改制框架方案》，就开展实业内部重组整合，构建全新的产权结构以及与之相适应的组织框架、管理体制和运行机制等进行了总体规划。

四月
4月中旬
省实业公司部署各子公司及宾馆饭店等共44家单位中开展清产核资工作。
4月16日
浙江省电信实业集团纪检监察工作会议在绍兴召开，会议回顾了电信实业2003年党风廉政建设和纪检监察工作，明确了2004年工作任务。
4月19日
省实业公司召开全省实业增值业务研讨会，就目前增值业务开展情况和下一步推进设想进行交流讨论，进一步整合资源，加大增值业务拓展力度。
4月19至21日
省实业公司召开浙江省电信实业集团信息工作座谈会，总结回顾三年来浙江电信实业的信息工作，部署2004年信息工作总体要求和安排。
4月30日
省实业公司出台《浙江省电信实业集团创建学习型企业实施办法》，全面启动学习型企业创建工作。

五月
5月24日
省实业公司下达2004年度实业集团科技研发计划，其中包括工程局、设计院、集成公司、南天集团鸿程公司、杭州贝尔、邮电医院等子公司的PAS网络优化、3G相关技术及准备策略研究、各类项目管理软件、故障受理及运维监控等26个科研项目。
5月26日
省实业公司召开全员营销工作座谈会，号召各市子公司积极参与全员营销活动，充分发挥实业公司市场营销作用。会后出台《浙江省电信实业集团全员营销活动指导意见》。
5月26日
为规范对外投资、担保及资金借贷行为，加强集团内部担保管理，防范控制财务风险，省实业公司分别出台《担保及资金借贷管理暂行办法》和《对外投资管理办法》。
5月30日
省实业工委会承办了由省电信公司、省电信工会主办的“浙江省电信员工食堂厨艺大赛”。

六月
6月
省实业公司以“以人为本，安全第一”为主题，在全省各子公司深入开展第3个“全国安全生产月”活动，组织形式多样的安全生产宣传、检查、整治活动。
6月23日
省实业公司分别出台针对子公司负责人和本部员工的新绩效考核办法，改进考核指标体系与计分办法，进一步建立和完善企业内部激励与约束机制。同时成立由钮海明副总经理任组长的绩效管理与绩效考核领导小组。

七月
7月初
中国电信集团公司实业管理部调研组到我省进行调研，听取了省实业公司近期工作汇报，考察了器材公司、台州市子公司，并就宾馆旅业的经营管理与钱塘旅业管理人员进行座谈。
7月5日
浙江省电信实业集团总经理座谈会在杭州召开。会议深入贯彻中国电信集团公司关于电信实业改革发展的战略部署，学习传达省电信公司半年度总经理座谈会精神，回顾总结全省电信实业上半年工作，对下半年工作任务进行研究和部署。
7月9日
省实业公司成立由钮海明副总经理任组长的招投标管理领导小组，管理所有涉及招投标重要事项，确保项目招投标工作的公开、公平、公正。

八月
8月4日
省实业公司召开浙江省电信实业集团上半年度经营分析暨工程管理会议，总结分析上半年度经营总体情况及存在的问题，布置下半年的工作重点，并就如何加强工程管理进行研讨。
8月中旬
省实业公司积极部署各子公司协助主业做好防汛抗台工作，确保通讯畅通。在第14号强热带风暴“云娜”袭击后，各子公司积极投入抢险救灾活动中，全省实业共有2个集体和5位个人受到了省电信公司的表彰。
8月30日
根据公司发展新情况，为建立起精干高效、职责明确、响应迅速、管理通畅的省实业公司的本部机构，省实业公司对本部内设机构作出调整：撤销办公室，改设为综合管理部；撤销财务部，改设为财务管理部，下设资金调度中心、投资管理中心；单设审计室；保留人力资源部；撤销市场发展部、物业管理部，设立电信业务部、公众业务部；保留党群工作办公室；增设监察室（与党群工作办公室合署办公）。
8月30日
根据省政府批复精神，报请省电信公司同意，省实业公司下文成立浙江邮电职业技术学院（筹），撤销浙江电信实业教育集团。
8月31日
省实业公司下发《浙江省电信实业集团推进中国电信企业文化宣贯工作实施方案（试行）》，将企业文化宣贯工作与学习型企业创建工作、文明单位、文明行业、三个文明建设相结合，全面启动中国电信企业文化宣贯工作。

九月
9月10日
浙江邮电职业技术学院（筹）正式揭牌成立。学院系专科层次的公办高职院校，筹建工作经省人民政府浙政函[2004]73号文批准，由浙江省电信实业集团公司主办和管理。
9月14日
省实业公司成立由邹鹤海副总经理任组长的“浙江省电信实业集团计算机网络和信息安全领导小组”。该领导小组下设计算机网络安全和计算机信息安全工作组，分别委托专业子公司进行技术管理。
9月23日
省实业公司在嘉兴召开经营工作研讨会，传达贯彻中国电信集团实业经营分析暨经营工作交流会议精神，总结分析1－8月经营工作情况，研究部署下一阶段经营工作。

十月
10月14日
省实业公司下发《浙江电信清理规范多经企业检查验收方案》，着手开展对各单位清理规范多经企业检查验收工作，确保全面完成全省电信清理规范多经企业任务。
10月25日
省实业公司出台《浙江省电信实业集团专业会计核算管理办法（试行）》，要求各市子公司及经营混合业务的专业子公司都应按本办法规定开展专业会计核算。

十一月
11月3日
为进一步强化贯彻落实省电信公司关于开展电信行业行风建设及“电信服务亲和月”活动的各项要求，省实业公司在杭州召开行风建设暨服务质量提升会议。
11月5日
为了进一步完善全面预算管理工作，强化责任预算，建立“责、权、利”清晰的预算管理体系，省实业公司修订并下发《浙江省电信实业集团全面预算管理办法》。
11月8日
省实业公司出台《浙江省电信实业集团优良工程评选办法》，为鼓励各子公司在通信工程施工、工程设计、软件工程、系统集成、智能建筑五个业务领域积极采用先进技术、新工艺和科学管理方法，进一步提提升集团竞争实力。
11月8日起
省实业公司开展今冬明春安全生产、安全保卫百日无事故竞赛活动。
11月29日至30日
省实业公司组织开展浙江省电信实业集团 “维修电工技能竞赛”。

十二月
12月22日
出台《浙江省电信实业集团公司住房货币补贴（杭州市市区）第一阶段暂行办法》。本着尊重历史、解决历史遗留问题的原则，省实业公司结合实际，决定按照先向老员工、后向新员工的顺序，分步实行住房货币补贴。
12月31日
为全面、深入、持久地推进浙江电信实业企业文化建设，提升企业的核心竞争力，省实业公司制定浙江电信实业2004年至2006年企业文化建设三年规划。确定2004年为企业文化宣贯年，2005年为企业文化形象建设年，2006年为企业文化制度化建设年。

一月
1月7日
省电信实业集团市子公司总经理座谈会在杭州召开。会议回顾总结市子公司2002年度工作，讨论部署2003年工作思路与任务。
1月17日
全省电信宾馆总经理座谈会在杭州召开。省实业公司副总经理蒋超英、凌健民出席会议并讲话。12家宾馆总经理参加了会议。
1月17日
经省电信有限公司批复，启用96000\96008、96015\96016声讯接入号。
1月27日
根据省实业公司绩效考核管理办法及2002年度绩效考核结果，省实业公司授予顾荣太、李钢、岑以达、姚大生、李铁文等5位同志年度优秀经营管理者荣誉称号。
1月28日
省电信实业集团召开直属单位负责人座谈会，回顾总结直属单位2002年度工作，研究部署2003年工作思路与任务。

二月
2月19日
省文化厅沈敏副厅长莅临省实业公司，详细了解连锁网吧公司的筹建情况，并与省实业公司领导蒋超英、邹鹤海座谈。
2月25日
根据省电信公司《关于多经企业划归实业公司经营管理的通知》（浙电有限司发〔2003〕108号）文件精神，启动多经企业接收管理工作。
2月28日
全省连锁网吧筹备会议在杭州召开。省实业公司领导蒋超英、邹鹤海出席会议并讲话。蒋副总指出，成立连锁网吧公司，符合省电信实业集团的发展方向，浙江沸蓝信息技术有限公司（筹）要抓住政府规范网吧市场的机遇，建成拥有品牌效应、应用渠道和发展潜力的高新企业。

三月
3月4 日
“浙江沸蓝信息技术有限公司” 正式成立，全面启动全省连锁网吧业务。
3月下旬
为认真贯彻党的十六大精神，省实业公司组织开展全省电信实业工会专兼职干部学习十六大精神知识竞赛活动。

四月
4月1日
省实业公司发文成立浙江电信专修学院，将浙江电信培训中心资产与职能纳入该学院。
4月4日
省实业公司调整本部机构设置，撤销宾馆旅业部，其管理职能纳入物业管理部。
4月10日至12日，中国电信集团公司实业管理部张志勇总监率调研组对我省电信实业工作进行调研。在杭期间，调研组听取了省实业公司的工作汇报，召开了省属专业公司专题座谈会，并视察了舟山、宁波市子公司。
4月上旬
省电信实业工委会积极响应省电信工会的号召，组织全省电信实业干部员工开展向西藏边坝县人民“献爱心”捐款活动，共捐款350123.25元。
4月21日
省实业公司发出紧急通知，要求各子公司加强非典型肺炎的预防控制工作，切实提高思想认识，加强组织领导。做好疫情监测和报告制度。统筹安排好各项工作，做好防止非典和企业生产两不误。
4月30日
根据中国电信集团公司和省电信公司有关精神，启动县（市）公司管理体制调整工作，撤销县（市）公司法人资格。

五月
5月6日
《浙江省电信实业集团公司劳务用工管理办法》出台，全面推行劳务合同用工，规范企业用工行为。
5月6日
省实业公司表彰39位分获中国电信集团公司、浙江省电信公司及浙江省电信实业集团“二十一世纪优秀人才”称号的同志。
5月19日
“浙江电信实业教育集团”组建成立。浙江电信专修学院、浙江电信培训中心、浙江省邮电学校纳入教育集团统一管理。
5月27日
《浙江省电信实业集团薪酬制度改革方案》出台，全面启动薪酬制度改革。

六月
6月4日
浙江省电信实业集团直属单位纪检监察工作会议在杭州召开。会议传达了中纪委、省纪委二次全会和中国电信集团公司、省电信有限公司纪检工作会议的精神。
6月17日
编发《浙江省电信实业集团物业管理手册》，明确全省物业管理统一规范的操作标准和管理准则，全面推行物业管理标准化工作。
6月18日
“浙江沸蓝通信工程监理有限公司”正式成立。成立后的公司将主要从事通信工程、建筑工程施工的监理等相关业务。
6月23日
省电信公司对省实业公司领导班子进行调整，钮海明同志任中共浙江省电信实业集团公司委员会副书记、浙江省电信实业集团公司副总经理（主持工作），邹鹤海同志任中共浙江省电信实业集团公司委员会委员、浙江省电信实业集团公司副总经理（列凌健民之后）。

七月
7月1 日
7个党支部24名同志受省电信公司表彰，获得2002年度省电信公司直属机关先进党支部、优秀共产党员称号。
7月23日
出台《浙江省电信实业集团公司驻地网建设指导意见和管理办法》，明确驻地网建设的操作流程及管理，全面配合电信主业开发驻地网建设项目。
7月25日
制订《浙江省电信多经企业清理规范工作指导意见》，明确清理规范多经企业工作的目标、原则、实施步骤与进度要求等。
7月29日至30日
浙江省电信实业集团
“三个代表”重要思想理论研讨会暨总经理座谈会在杭州召开。各子公司党政主要负责人，省实业公司领导及各部室负责人参加了会议。省电信有限公司总经理王继荣、副总经理卢耀辉出席会议并作重要讲话，省电信有限公司总经理助理、综合管理部主任张敏，党群工作部主任徐达生，劳资与培训部主任李俐俐出席会议。钮海明副总经理作题为《明确新目标 再创新业绩用改革创新精神开拓实业工作新局面》的工作报告。金华、台州市子公司及工程局、教育集团培训中心四家单位在会上作了交流发言。会上，钮海明副总经理代表省实业公司与各子公司负责人签订了思想政治工作、党风廉政建设和安全生产管理责任书。

八月
8月18日
“浙江钱塘旅业资产经营管理有限公司”正式成立，成立后的钱塘旅业公司将着手对纳入管理的14家宾馆和1家旅行社实施统一的品牌整合工作，进行专业化、集团化运作，进一步盘活宾馆饭店资产。
8月26日
浙江省电信实业工委会学习“三个代表”重要思想理论研讨会暨工会主席座谈会在杭州召开。会议深入学习了《胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话》，回顾总结省电信实业工委会去年以来的工作，明确了下半年工会工作目标和任务，并对2002年度及2003年上半年工会工作先进集体和个人进行表彰。省电信工会副主席陈德镛，省实业公司党委副书记、副总经理钮海明出席会议并讲话。省实业公司副总经理、工委会主任凌健民作工会工作报告。
8月29日
省实业公司在杭州召开全省网吧连锁网吧经营分析会。沸蓝网盟公司有关人员、各市子公司分管领到及连锁网吧负责人参加了会议，省实业公司副总经理钮海明、邹鹤海出席会议并讲话。钮海明副总在讲话中指出，要充分发挥实业公司在网络、用户、人才等方面的优势，提升沸蓝网盟在品牌、服务、规模等方面的竞争力，把网吧连锁业务做成实业公司的业务亮点。
8月30日
浙江省电信实业集团管理人员持证上岗培训班开学典礼在教育集团培训中心举行，蒋超英副总经理出席开学典礼并作动员讲话。省实业公司开始实施实施管理人员持证上岗培训，全面落实全省电信关于全员执证上岗的工作目标。

九月
9月10日
省电信公司副总经理卢耀辉与省实业公司领导钮海明、蒋超英等一行，到教育集团看望广大教师，向他们表示节日的问候。卢总指出，教育集团应在前一阶段两校联合的基础上，进一步优化教育资源配置、实现优势互补，形成发展的合力，尽快提升教育集团的综合竞争实力，促进教育集团的可持续发展。
9月17日
浙江省电信实业集团党风廉政建设暨总经理座谈会在杭州召开。会议传达了中国电信集团公司华东片纪检监察工作会议精神。各子公司党委书记、总经理、纪委书记（纪检委员），省实业公司副总经理钮海明、蒋超英、凌健民、邹鹤海及各部室负责人参加了会议。省电信公司副总经理、纪检组长刘爱伏，劳资与培训部主任李俐俐出席会议并讲话。凌健民副总经理作了题为《明确责任 源头治理 强化监督为电信实业健康发展营造良好的思想政治环境》的报告。
9月22日
省实业公司出台《浙江省电信实业集团经营分析工作实办法（试行）》，为进一步强化市场经营分析，全面推进集团各项工作计划的落实、实施奠定了基础。
9月25日
省实业公司在杭州召开2004年全面预算管理工作会议。各子公司总经理（分管副总）及财务部门、业务部门等有关人员参加了会议。蒋超英副总经理在会上作了动员讲话，要求各单位充分认识开展全面预算管理的必要性和重要性，结合当前多经清理规范等工作和自身的实际情况，做到一把手重视、各部门紧密配合协调、全员参与，从做好各项基础工作入手，扎扎实实地推进全面预算管理工作。
9月中旬开始
省实业公司结合中国电信集团公司和省电信公司安全生产电视电话会议精神，在全省范围内开展了历时一个月的自查、互查、抽查相结合的安全生产、安全保卫大检查活动。

十月
10月14日
省实业公司下发《关于开展全省电信实业企业信息化平台建设的通知》，在全省范围内启动企业信息化工作，并成立相应的工作领导小组和项目工作组。
10月16日
省实业公司印发《浙江省电信实业集团开展效能监察实施意见》，全面落实集团公司、省电信公司关于企业开展效能监察工作的要求。
10月30日
省实业公司科研项目管理委员会召开2002年度科研项目终审鉴定会，9项科研成果通过终审鉴定。

十一月
11月10日
省实业公司对领导分工进行调整。
11月27日
省实业公司在杭州举办为期两天的党务纪检管理人员培训班。培训的主要内容是学习“三个代表”重要思想及十六届三中全会精神、党的基层组织建设、反腐倡廉体系建设、企业效能监察工作等。
11月27日
省实业公司在杭州召开全省电信实业安全生产工作座谈会。会上凌健民副总经理向21名安全监督检查员颁发了聘书。
11月28日
中国电信实业集团公司财务部王其总监来省实业公司检查工作。

十二月
12月9日
中国电信集团公司多经企业清理规范联合检查组对我省电信多经企业清理规范工作进行检查。在浙期间，检查组听取了钮海明副总经理关于清理规范多经企业的工作汇报，并视察了舟山、宁波市子公司。
12月上旬
省实业公司完成物业管理达标及星级评定工作，经经查，各市子公司、钱塘大地物业公司（原天鸿物业公司）均被评为物业管理达标单位。杭州、宁波、温州、台州市子公司服务的当地电信分公司大楼被评为“物业管理管理三星级服务示范点”。

一月
1月13～15日
省公司对各市公司、各直属单位领导班子进行2001年度绩效考核。3个考核小组分别由副总经理蒋超英、凌健民和总经理助理邹鹤海带队。考核包括本人述职、员工打分（分同级、上级和下级三个层面）、综合评议及意见反馈等几个主要部分，考核成绩分优秀、称职、基本称职和不称职。各市公司、直属单位62名领导班子成员经考核，19人为“优秀”、37人为称职、6人为基本称职。
1月21日
省电信实业首次服务质量分析会议召开。省电信公司市场部、运维部有关领导、各市公司市场部经理及相关人员34人参加了会议。对全省服务质量大检查有关情况进行通报，对各项服务质量进行分析评比。省公司总经理助理邹鹤海作重要讲话，对服务质量提出了要求。会议由市场部经理林万寿主持。
1月22日
省公司举办离退休老同志迎春团拜会。省公司领导及各部室负责人、各直属单位分管领导向电信实业离退休老同志拜年，感谢他们为电信发展所作的贡献，并祝老同志们晚年幸福，新春快乐。

二月
1月31日～2月1日
省电信实业集团工作会议在杭州召开。省公司领导及部室负责人，各市公司、各直属单位党政主要负责人等130余人参加了会议。会议回顾总结集团成立一年来的成绩和不足，深入分析面临的内外形势，并研究部署了2002年的工作目标和主要任务。省电信公司总经理、党组书记王继荣，副总经理于建初等先后到会并作重要讲话。省公司总经理、党委书记卢耀辉作工作报告。会议期间，省公司与各市公司、直属单位签订了思想政治工作、党风廉政建设和安全生产管理三项责任书。
2月29日
春节前夕，省公司总经理卢耀辉、副总经理凌健民、党群办主任夏新生等一行看望部分在杭直属单位及杭州市公司的特困职工，并送去慰问金。

三月
3月21～22日
省电信实业集团2002年度工会工作会议在天鸿饭店召开。省电信实业工委会委员，各市、部分县（市）公司及直属单位工会主席共 40人参加了会议。会议全面总结了电信实业集团成立以来工会的组建和工作开展情况，并提出了工会工作的具体目标、任务和措施。省电信工会主席刘爱伏、副主席陈德镛到会并作重要讲话。省公司副总经理、工委会主任凌健民向大会作工会报告。
3月26～3月27日
省电信实业集团首次经营服务工作会议在杭州天鸿饭店召开。各市公司总经理、分管副总经理及市场部负责人、部分县（市）公司总经理参加了会议。会议就一年来全省电信实业生产经营和服务管理的情况进行了全面的回顾和总结，并提出了下阶段经营服务工作的基本思路和主要任务。11个市公司均作了经验交流。

四月
4月16～17日
省电信实业集团人力资源工作座谈会在林泉山庄召开。各市公司、直属单位人力部负责人参加了会议。总经理卢耀辉、副总经理蒋超英出席会议，并作重要讲话。会议期间，代表就进一步做好人力资源管理工作，打造优秀团队，为浙江电信实业持续稳定发展提供人才保障等议题进行了座谈。会议要求人力资源管理工作从电信实业发展的战略高度出发，确立人力资源管理的新思路；以“三项机制”改革为重点，努力创建人力资源管理的新机制；从电信实业的实际出发，积极探索与实践人力资源管理的新方法。
4月18～19日
省电信实业集团思想政治暨党风廉政建设工作会议在杭州召开。各市公司、直属单位党委书记、纪委书记及党务工作者55人参加了会议。会议明确了2002全省电信实业思想政治、党风廉政工作的指导思想和工作措施。省电信公司党组成员、纪检组长刘爱伏参加会议并作重要讲话，她肯定了一年多来电信实业思想政治、党风廉政工作为推动企业健康发展起到的重要作用，并就新形势下的思想政治、党风廉政工作提出了具体要求。浙江省电信实业集团思想政治工作研究会同时成立。

五月
5月20日
省公司《实施“零距离服务”指导意见》正式出台。实施“零距离服务”旨在巩固深化“放心工程”成果，创新服务内容，深化服务内涵。《指导意见》对实施“零距离服务”目的、原则、实施范围及相关要求作了明确的规定。
5月25～26日
嘉兴市电信实业公司、浙江省电信科学研究院、浙江省电信工业设备有限公司等单位共同组团参加了在浙江省世贸中心举办的 “2002全国通信设备展览会”，展示了远程图像监控系统、IP网络会议电视系统、多媒体产品及总配线架、光配混合架等系统产品。
5月27 ～28日
全省电信宾馆工作座谈会在海盐召开。12家直属宾馆子公司总经理参加了会议。会议期间，各宾馆汇报了工作情况，交流了经营管理经验，对下半年宾馆工作作了布署，并就远期规划进行了研讨。
5月30日
省电信实业集团薪酬制度改革座谈会在杭州召开。各市公司、直属单位人力资源部负责人参加了会议，省公司总经理卢耀辉、副总经理蒋超英到会并作重要讲话，省公司人力资源部主任王世正主持会议。座谈会的主要内容是贯彻浙江省电信公司薪酬制度改革动员大会有关精神，讨论、完善省电信实业薪酬制度改革试行方案，为在全省实业全面实行新的薪酬办法作准备。
5月31日
省公司召开旧机房安全整治工作会议，会议传达了省电信公司全省旧机房安全整治工作座谈会精神，对配合主业落实整治工作提出了实施意见，明确了职责和要求。各市公司及相关直属单位的负责人参加了会议。

六月
6月5日
省公司下达宾馆饭店2002年经营考核指标。对12家直属宾馆子公司首次实行GOP（不含折旧在内营业利润）考核办法。
6月28日
浙江省邮电建设工程局经国家建设部审查批准，获得通信工程施工承包一级和电信工程专业承包一级、建筑智能化工程专业承包一级资质。
6月30日
由省抗癌协会与邮电医院合作组建的“浙江省抗癌协会肿瘤诊治中心”在邮电医院正式挂牌成立。省卫生厅副厅长周坤、杭州市卫生局副局长吴正虎、省医学会秘书长周郁鹤及省公司副总经理凌健民到会祝贺并讲话。

七月
7月18日
杭州市公司网络维护顺利通过摩迪国际认证有限公司的审核，取得了IS09001：2000质量管理体系认证合格证书。届时，杭州市公司成为全国第一个建立ISO9001：2000标准网络维护质量管理体系的市级电信实业公司。
7月26日
浙江省电信实业集团公司科研项目管理委员会和科研项目评审委员会正式成立。科研项目管理委员会由省公司领导和各部负责人组成。科研项目评审委员会由省公司领导和各部室负责人，设计院、工程局、集成公司等直属单位和杭州市公司负责人组成。
7月31日
省公司转发省电信公司《关于调整代营代维业务管理体制、相关电信员工划归主业管理的指导意见》（浙电司发[2002]第286号），文件明确划归主业管理的人员范围；“代营、代维”岗位的人员范围；“代营、代维”岗位电信员工划归主业管理的有关规定及“代营、代维”岗位电信员工划归主业管理的实施等六个部分。

八月
8月1日
省电信实业集团总经理座谈会在杭州召开。省公司领导、各市公司、直属单位总经理参加会议。省公司卢耀辉总经理总结了全省电信实业上半年工作情况，并对下半年工作作了部署。与会代表就贯彻落实省电信公司有关“两代”人员划归主业管理、清理规范多经企业等文件进行了学习讨论。
8月5日
省公司在林泉山庄召开全省电信实业“财产清查工作布置及动员大会”。省公司副总经理蒋超英作大会动员，财务部经理刘建伟布置清查工作的具体事项，提出具体实施要求。各市公司和直属单位的财务部门有关人员100余人参加会议。
8月14～15日
省电信实业集团工会工作座谈会召开。各市公司、直属单位工会主席参加会议，省电信工会有关领导出席会议。会议传达了中国电信集团工会第一次代表大会和省电信公司工会工作座谈会的会议精神。大会总结上半年工会工作情况，布置了下半年工作。杭州、宁波市公司、工程局、南天公司等单位就企务公开工作作经验交流。
8月16日
省公司在江山“放心工程”、“样板工程”表彰会暨业务研讨会。各市公司分管领导及市场部相关人员共60余人参加了会议，省公司副总经理蒋超英、总经理助理邹鹤海出会议并讲话。杭州、宁波、台州市公司获“放心工程”金质奖；温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、丽水、舟山市公司获“放心工程”银质奖。杭州公司的“网络维护样板”、宁波公司的“公话业务样板”和“114话务样板”、台州公司的“呼叫中心样板” 获“样板工程”金质奖；嘉兴公司的“宽带维护样板”、湖州公司的“小灵通维护样板”获“样板工程”银质奖。

九月
9月8日
省电信公司总经理王继荣一行四人在省公司总经理卢耀辉、副总经理蒋超英的陪同下，前往培训中心，向广大教职员工致以教师节的问候。
9月27～28日
省电信实业集团通信工程业务发展座谈会召开。各市公司分管领导及通信工程业务负责人、相关直属单位分管领导参加了会议。省公司领导卢耀辉、蒋超英、凌健民、邹鹤海出席了会议并讲话。会议着重就“两代”划归主业后，通信工程业务的发展问题进行了研讨。

十月
10月11日
由杭州市公司与杭州市民政局、贸易局、市政府信息办共同推出的“96345市民呼叫中心”正式对社会开放。杭州市民只需拨通96345或登陆hzhome.com.cn网站，就能直接进行政务、商务等各类信息咨询，以及享受在线购物、家电维修预约、特色门诊预约等各类服务。
10月15目
省公司邀请省体改办、省上市办有关专家为全省电信实业各市公司、直属单位负责人作“企业改制政策讲座”。

十一月
11月7日
根据省电信公司、省电信工会关于开展全省电信企业企务公开调研评估的要求，省公司成立了由副总经理凌健民、相关部室负责人及工作人员组成的企务公开调研评估小组。
11月13日
浙江公众信息系统集成有限公司成为信息产业部审定的软件企业。

十二月
12月13日
省电信实业集团声讯业务码号清理工作会议在台州召开。各市公司分管副总经理和市场部经理、部分县（市）公司分管领导，共70余人参加会议。省公司总经理助理邹鹤海到会并讲话。会议的主要议题是落实码号清理计划。与会代表就《码号管理办法》及规范人工台、配合主业做好160/180割接工作等进行了讨论和交流。会议期间，省公司还向部分市、县（市）公司发放了声讯经营授权书。
12月17日
省公司党委发出通知，号召全体管理者和员工深入领会、学习贯彻党的十六大精神。期间，各单位开展了形式多样的学习、宣传活动，将十六大精神切实落实到企业改革、发展、服务等各项工作中去。
12月25日
中国电信集团公司总经理周德强在省电信公司总经理王继荣、副总经理刘爱伏等陪同下来省公司视察，与省公司领导班子和中层干部亲切座谈，并就浙江电信实业发展思路作重要指示。随同视察的还有中国电信集团公司综合部综合办副主任戴斌、网络发展部经理董晓庄、企业发展部主任李志刚、网络运维部经理靳东滨、市场部副经理何志强。

一月
1月5日
完成浙江省电信实业集团公司国有全资公司登记工作。

三月
3月26日
浙江省邮电建设工程局与杭州市电信工程有限公司合并。合并后，对外保留两块牌子，在内部实行一套班子管理。
3月30日
成立浙江省电信工业设备有限公司。

四月
4月5日
浙江省电信实业集团公司党建、纪检监察工作会议在杭召开。
4月18日
省电信实业公司与省电信公司签订《关于"九七"工程业务数据收集、录入工作协议》。

五月
5月22日
中国电信集团公司劳资部主任毛社军、劳资二处处长王学军等一行四人在省电信公司副总经理于建初等陪同下，到省实业公司进行调研。

六月
6月25日
省实业公司与中国联通浙江分公司签订"上海－广州光缆线路工程（浙江段）管道工程施工合同"，合同总价达到3530万元。

七月
7月6日
浙江省邮电规划设计院正式更名为"浙江省邮电规划设计研究院有限公司"。
7月25日
省电信公司总经理王继荣、副总经理沈明才、办公室主任张宜军等莅临省实业公司视察，并与中层以上干部进行座谈。
7月25日
成立浙江天鸿物业管理有限公司。原"浙江天鸿物业管理中心"注销。
7月31日
省电信公司与省实业公司代营、代维、代办物业管理、代办物资供应、代办工程的框架协议（范本）正式印发。协议期限为2001年3月1日至2001年12月31日（试行期）。

八月
8月8日至10日
浙江省电信实业集团召开第一次工作会议。
8月30日至31日
省实业公司在杭召开"主业放心工程"动员大会。

九月
9月10日至15日
省实业公司在杭举办首期高级管理培训班。
9月17日
浙江省邮电学校举行迁址暨新生开学典礼，省实业公司总经理卢耀辉一行到会祝贺。
9月20日
信息产业部经济体制改革与经济运行司副司长张旭明到集成公司进行调研。

十月
10月1至15日
省邮电规划设计研究院有限公司圆满完成吉布堤电信项目中的线路工程设计任务，实现了海外业务市场零的突破。

十一月
11月9日
召开浙江省电信实业集团整顿和规范通信市场秩序工作会议。
11月13至14日
省实业公司在宁波召开"放心工程"暨安全生产工作座谈会。
11月25至28日
省实业公司领导带队，分组到基层开展调研活动。

十二月
12月8日
副省长鲁松庭，省卫生厅厅长李兰娟，省电信公司副总经理沈明才、于建初，省实业公司总经理卢耀辉，副总经理蒋超英、凌健民，总经理助理邹鹤海等参加了揭牌仪式。此前,浙江省邮电职工医院与浙江大学医学院附属第一医院正式签订了合作医疗技术协议，成为浙一分院。
12月13日
在绍兴通联度假村召开浙江省电信实业集团总经理座谈会。
12月19日
省实业公司组织并邀请浙江大学工商管理学院营销研究所专家及各公司负责人参加"品牌服务"策划座谈会。
12月24至31日
省实业公司抽调各市公司相关人员组成服务质量检查组，重点对线路维护及申报的"样板工程"质量进行对口检查。

12月18日 浙江省电信实业集团挂牌成立。